Política de privacidad

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Quiénes somos

La dirección de nuestra web es https://digitalvar.es. El responsable del tratamiento de los datos personales es Digitalvar S.L. (NIF B-52575610), con domicilio en Camino de Cabueñes 543, Asturias — España. Para cualquier asunto relacionado con la protección de datos puedes escribirnos a info@digitalvar.es.

Qué datos personales recogemos y por qué

Formularios de contacto

Cuando contactas con nosotros a través del formulario de contacto, recopilamos tu nombre, empresa, correo electrónico, teléfono (si lo proporcionas), servicios de interés, presupuesto estimado y mensaje. Estos datos se usan exclusivamente para responder a tu consulta y, si decides contratar con nosotros, para gestionar la relación comercial. La base legal es tu consentimiento expreso al enviar el formulario y, en su caso, la ejecución de un contrato.

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible en https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de tu comentario.

Medios

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Contenido incrustado de otros sitios web

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Analítica

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Con quién compartimos tus datos

Compartimos datos únicamente con los siguientes terceros y bajo encargo de tratamiento:

  • Resend (proveedor de email transaccional, EE. UU. con Cláusulas Contractuales Tipo) — para entregar el correo del formulario de contacto.
  • Cloudflare (CDN y hosting, EE. UU. con CCT) — para servir el sitio.
  • Google (Analytics + Tag Manager) — solo si das consentimiento.
  • Webempresa (alojamiento del email del dominio).

Si solicitas un restablecimiento de contraseña, tu dirección IP será incluida en el correo electrónico de restablecimiento.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

  • Datos del formulario de contacto: se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la consulta y, si se materializa una relación comercial, durante la duración del contrato y los plazos legales aplicables (en general, 6 años fiscales en España).
  • Comentarios: se conservan indefinidamente para reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente.
  • Datos de usuarios registrados: se conservan mientras la cuenta exista. Cualquier usuario puede editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto el nombre de usuario).

Qué derechos tienes sobre tus datos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Rectificar los datos inexactos.
  • Suprimir los datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitar el tratamiento.
  • Oponerte al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@digitalvar.es acompañando copia de tu DNI o documento equivalente. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

Dónde enviamos tus datos

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Cómo protegemos tus datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos: cifrado HTTPS, gestión de accesos por roles, copias de seguridad periódicas y políticas de retención.

Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse cuando cambien las normativas aplicables o nuestros tratamientos. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página con la fecha de actualización al inicio del documento.